关于不少外地游客来说,关于天津的榜首印象,是从西北角特征街区的一份早点开端的。作为特征美食老街,老天津卫早餐的传统滋味,浓郁的贩子气味,吸引着天涯海角的游客慕名而来。
游客增多了,商户挣钱了,“甜美的烦恼”也接二连三。在这块面积约为0.35平方公里,特别是中心街区只要0.15平方公里的土地上,日均来往游客2万至3万人次。本年“十一”假日,日均客流量更是到达15万人次。
环境凌乱、人员密布、噪音扰民、安全危险危险——透过热烈喧嚣,是西北角区域有必要直面底层管理的考题。
“西北角特征街区地处老旧居民区内,整个街区共有居民2012人,商户245家……”2年前,38岁的任翠蓉调到铃铛阁社区,任党委书记兼居委会主任。2023年头,刚刚摸清社区状况的她,猛地发现:社区里的西北角特征街区“火了”!
一边是蜂拥而来的各地游客,一边是街区承载才能已近极限,社区和商户“手忙脚乱”,各种投诉也接连不断,居民苦不堪言。
怎么既能接住这波巨大“流量”,又能确保居民的正常日子——这道难题检测着大街与社区的管理者们。
“面对杂乱的底层管理难题,党建引领便是破题的‘金钥匙’。”铃铛阁大街党工委书记刘涛说。清晰方向后,大街和社区迅速举动:建立西北角街区归纳党委,建强网格党支部,挨家挨户造访居民,倾听心声……
环境整治——红石榴广场、红石榴街心公园建起来,废物桶、公厕以及扫保力气多起来,老旧墙体绘起来。
次序提高——人车混行的中心区变身步行街,居民楼单元门有了密码锁,全时段在街区展开治安巡控。
安全保证——在街区装置摄像头和一键报警装置,多次序展开安全范畴的归纳管理和专项举动。
此外,社区还制造张贴了网格党支部公示牌,清晰11项暖心服务,让广阔居民、游客和商户能榜首时间找到党组织。
逐渐的,投诉少了,点赞多了,不少外地游客还积极为街区建造供给名贵主张。“在党建引领下,咱们饱尝住了‘爆火’后的榜首轮检测,完成了平稳过渡。”任翠蓉说。
翻开铃铛阁社区的“民意日志”,上面记录了一个又一个温情故事:从前投诉楼下商户扰民的居民,现在与商户成了好朋友;商户为楼上日子窘迫的街坊供给作业岗位、照料孤寡老人……“西北角是咱们的西北角,只要咱们心往一处想、劲往一处使,街区才会展开得更好。”任翠蓉说。
街区“爆火”之后,怎么让商户与居民调和同处、构成展开合力,成为西北角需求回答的第二道题。
——建立铃铛阁大街西北角红石榴公益慈悲基金。首轮征集便得到了街区内65家商户的全力支撑,共征集善款76万余元。有了资金的支撑,社区聘请了专业的扫保力气,对公共卫生间进行了提高改造;进一步对街区1600多平方米的老旧墙体施行了特征彩绘,装置了40余张共用座椅,进一步满意了居民、游客“坐下来”的需求……
——展开“铃里守望·睦铃举动”公益活动。搭建起商户与居民合作渠道,建立“商户帮帮团”,约请商户与社区困难集体结对子,展开上门问需、废物打扫等自愿服务。街区商户还为社区居民发放了“公益暖心包”“爱心早点券”,自动招领居民的“微愿望”,完成了邻里间的“双向奔赴”。
现如今,渐渐的变多的社区居民把西北角看成了一个咱们庭。在这儿,咱们调和和睦;在这儿,咱们同享街区展开盈利。
底层管理作业,每天面对的都是新问题。怎么继续助力基金展开,又成为摆在咱们面前的新课题。
本年8月,“津游一号”仿古铛铛车开进西北角,在此建立站点,成为这条特征街区的新街景。与仿古铛铛车一同“露脸”的,还有新开业的西北角主题邮局。“现在,咱们已引进了包含仿古铛铛车、主题邮局以及‘益德成’闻药等20个项目。这些项目营业额的一部分将捐入红石榴公益慈悲基金,反哺特征街区建造。”刘涛说。
此外,凭借西北角的人气,社区进一步拓展管理途径,开办公益文创阛阓,开发具有西北角特征的美食地图、冰箱贴、咖啡、帆布袋、明信片等公益文创产品做售卖,所得赢利捐入公益慈悲基金。到现在,基金累计会聚善款、各类资源、造血资金270余万元。
为基金继续注入的“源头活水”,也激活了街区展开的“一池春水”,推动了“流量”盈利的有形转化。“咱们将逐渐扩展津城特征美食品牌效应,继续发掘用好西北角、洪湖里等区域的美食资源,以‘舌尖’带动‘脚尖’,让美食旅行成为这儿的一张金色手刺。”刘涛说。
“榜首,你的产品有必要得好,质量过关,契合群众口味,深受大众喜欢;第二,你的服务更得好,你代表着天津,你得微笑服务、文质彬彬。对,便是那句话——咱是文明有礼天津人!”西北角“商户帮帮团”成员、戴记糖坊经营者戴雨航抢着作答,并宣布爽快的笑声。
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